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作者：李芝
当前全党正深入开展主题教育，基层党员干部必须践行群众路线，学会深入基层掌握民生实际，找准问题症结，方能解决群众急难愁盼问题。
听民声，深入基层“领题”。唐代诗人白居易曾写道：“民为贵，社稷次之，君为轻。”群众的利益是最重要的，政府应该以民为本，倾听民意。宋代文学家欧阳修也说过：“民可使由之，不可使知之。”强调了政府应该通过广泛而深入的群众工作，听取群众所思、所想、所盼。政府就像是一艘船，而群众就像是船上的水手。如果船长只顾自己的想法和决策，而忽略了水手的意见和反馈，那么船只很可能会遇到危险和困难。相反，如果船长能够听取水手的建议和指导，那么船只就会更加平稳和安全地航行。同样地，广大党员干部只有深入基层，眼睛向下，扑下身子，以“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的情怀，倾听民众的声音，了解他们的需求和意见，才能真正发现群众最关心最急迫的问题，找准工作出发点和落脚点。
体民情，细思深研“破题”。明确了“问政于民、问计于民、问需于民”的重要意义，广大党员干部就要以听民声、察民情、解民困、暖民心为目的，采取“走出去”、面对面、一对一的方式进行，深入田边地头、树下或是村祠堂里，与群众面对面沟通交流，变被动为主动，变上访为下访，畅通群众利益表达诉求渠道，应秉承着“把政策送下去、把温暖送下去、把情况带上来、把诉求带上来”的工作作风，以拉家常、聊邻里等零距离的沟通方式为“切口”，做好政策方针的宣传者和群众意见的倾听者，聚焦群众急难愁盼问题，了解问题痛点难点堵点，分析原因，理清思路，找准对策，把问题和矛盾解决在当地、化解在基层。
解民忧，实干担当“解题”。党员干部要有“快脚板”，走基层掌握真问题，更要有“铁肩膀”，把解决群众问题的责任扛在肩上，为民纾难解困，当好群众“领路人”。要将基层调研收集的信息梳理成问题清单，强化跟踪问效，以钉钉子精神推动问题一件件解决。要加大基层组织政治建设，提升组织力，以“我为群众办实事”等实践活动为抓手，推动党员干部下基层、接地气，帮助群众解决实际问题，用实际行动赢得群众的信任，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，答好民生之问，解好民生之题。
