快递公司监管电话是什么
1、对快递公司进行监管可以拨打12305热线进行举报。
2、快递公司的主管部门是我国国家邮政局,我国国家邮政局的热线电话是12305,如果对快递公司的服务有什么不满意的地方,快递公司也不进行处理的,客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为,国家邮政局会督促快递公司尽快解决。
快递投诉电话邮政总局12305受理条件:
(1)、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;
(2)、有明确的被申诉人;
(3)、有具体的事实根据;
(4)、向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;
(5)、消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;
(6)、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。